Главная > Полезные статьи > Установка сигнализации с сохранением прав на бесплатное гарантийное обслуживание автомобиля

Установка сигнализации с сохранением прав на бесплатное гарантийное обслуживание автомобиля

Покупателей новых авто из салона интересует вопрос, смогут ли они сохранить гарантии официального дилера на бесплатное гарантийное обслуживание, если осуществят монтаж оранных систем у сторонней организации. Является ли обязательным условием сохранения гарантии, установка сигнализации только у официальных дилеров компании.

Но все эти опасения напрасны потому, что каждый владелец автомобиля вправе устанавливать охранные системы у любой организации. Монтаж сигнализации в другой организации не может стать причиной отказа официального дилерского центра осуществлять работы по гарантийному обслуживанию автомобиля.

Каждый владелец транспортного средства имеет право установки охранной системы в любом сервисном центре, обладающим всеми необходимыми сертификатами. Гарантии на осуществление этого права четко прописаны в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Законные основания для монтажа доп. оборудования

Гарантийный срок – это строго обозначенный от даты покупки промежуток времени, в течение которого производитель или его представитель обязаны бесплатно осуществить любой ремонт товара, включая замену нерабочей детали или узла механизма.

В случае если производитель полагает, что причиной поломки могла стать установка дополнительного оборудования, он может провести независимую экспертизу. Все расходы при этом ложатся на производителя авто. Владелец машины может присутствовать при проведении экспертизы.

Если результаты экспертизы не покажут зависимость поломки от установки дополнительного оборудования, официальный представитель обязан будет осуществить гарантийный ремонт автомобиля. Если будет доказано обратное, владелец авто на основании экспертного заключения, сможет потребовать возмещения расходов на ремонт у фирмы, которая занималась установкой дополнительного оборудования. Также хозяин авто может обратиться в суд, если будет не согласен с результатом экспертизы.

пункты договора по гарантии на автоВсе пункты договора, заключенного между покупателем транспортного средства и официальным представителем производителя, нарушающие или ущемляющие права и интересы покупателя считаются ничтожными. Это правило закреплено в законе ««О защите прав потребителей».

Это значит, что если в договоре есть пункт, обязывающий владельца авто обращаться за дополнительными услугами только к официальному дилеру, это утверждение не имеет юридической силы, и вы можете смело выбирать любой сервисный центр.

Также в 16 статье ЗоЗПП РФ прописано, что продавец не может отказать покупателю в осуществлении гарантийных обязательств по причине никак не связанной с повреждением или браком товара.

Вышеуказанная информация будет полезна при обращении в официальные сервисы, некоторые сотрудники которых предоставляют неверную информацию покупателям, с целью навязать дополнительные услуги и увеличить доходы официального сервисного центра.

Также существует статья 14.8, прописанная в кодексе об административных правонарушениях, согласно которой можно привлечь к административной ответственности производителя, не предоставившего реальную информацию о товаре или включившего в договор пункты, нарушающие интересы потребителя.

Преимущества монтажа в сторонних сервисных центрах

Каждый владелец имеет право установить охранные системы не у официального авто дилера, а в любом сервисном центре. Осуществив это право, клиент получит такие неоспоримые преимущества, как:

  1. Более низкую стоимость услуги, потому что у официального дилера цены практически всегда выше.
  2. Специализированный сервисный центр сделает свою работу качественней, его специалисты предложат несколько вариантов сигнализаций, из которых помогут выбрать идеальную для вашего автомобиля. Для официального дилера установка охранной системы, всего лишь дополнительная услуга, поэтому и разнообразие выбора будет беднее и качество установки ниже.
  3. Дилерский центр имеет ограниченный ассортимент охранных систем и может не предоставить вам модель, которую вы решили поставить на свое авто. Выбор другой сервисной организации, предоставит возможность установить тот вид сигнализации, который вы хотели, а не тот, которым располагает официальный авто дилер.
© 2003-2018. Все права защищены. Магазин автосигнализаций в Саратове Saratov-Starline.Avto-Guard | Политика конфиденциальности | Информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Наверх